Politica de confidențialitate
NASTASIU HOLDING SRL (CUI RO44775939, Nr. Reg. Com. J2021002796227, cu sediul în Șos. Păcurari nr. 92, 700547 Iași), denumită în continuare „Operatorul", se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă. Operatorul vinde produsele, emite facturile, procesează comenzile și administrează instrumentele de publicitate și analiză. Produsele sunt tipărite de DRIVER PRINT SRL (CUI 34767580, Nr. Reg. Com. J2015001236228), tipografia grupului, care prelucrează datele necesare producției și personalizării exclusiv în numele Operatorului și pe baza instrucțiunilor acestuia, în calitate de persoană împuternicită (art. 28 GDPR).
Prezenta politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată.
Ce date personale colectăm
În cadrul activității noastre, putem colecta următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume, denumire firmă
- Date de contact: număr de telefon, adresă de email, adresă de livrare
- Date fiscale: CUI, Nr. Reg. Com., adresa sediului social (pentru facturare)
- Date privind comenzile: produsele solicitate, cantitățile, preferințele de personalizare și sigla transmisă (de regulă pe e-mail) pentru produsele personalizate
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, date colectate prin cookie-uri
Scopul prelucrării datelor
Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- Procesarea și livrarea comenzilor de formulare tipizate
- Emiterea formularelor fiscale (facturi, avize)
- Comunicarea cu clienții privind comenzile și ofertele
- Personalizarea formularelor tipizate cu datele firmei
- Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor
- Obligația legală: pentru conformitatea cu legislația fiscală și contabilă
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea cu clienții
- Consimțământul: pentru trimiterea de comunicări comerciale (newsletter, oferte)
Destinatarii datelor
Pentru procesarea comenzilor, transmitem anumite date către parteneri care le prelucrează în numele nostru sau ca operatori independenți:
- DRIVER PRINT SRL — tipografia grupului, persoană împuternicită (art. 28 GDPR): datele firmei și sigla de tipărit pe formularele personalizate, precum și datele de livrare necesare predării coletului către curier.
- SmartBill — emiterea și transmiterea facturilor fiscale.
- Firmele de curierat (Fan Courier, Cargus, DPD, Sameday, GLS) — numele, telefonul și adresa de livrare, pentru transportul coletelor.
- Furnizorul de găzduire al site-ului — stocarea tehnică a datelor.
- Google (Analytics, Ads) — date tehnice, doar cu consimțământul tău; vezi secțiunile Cookie-uri și Transfer internațional.
Durata stocării datelor
Datele personale sunt stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Datele privind comenzile: pe durata relației contractuale și 5 ani ulterior, conform legislației fiscale
- Formularele fiscale: 10 ani, conform legislației contabile
- Sigla și materialele transmise pentru personalizare: până la solicitarea ta de ștergere, cu excepția datelor pe care legea ne obligă să le păstrăm
- Datele de contact pentru marketing: până la retragerea consimțământului
- Datele tehnice (cookie-uri): conform politicii de cookie-uri
Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi conform GDPR:
- Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor personale, în condițiile legii
- Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării în anumite condiții
- Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transferul datelor într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: puteți vă opune prelucrării datelor în anumite condiții
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Cookie-uri
Site-ul formularetipizate.ro utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă a site-ului, pentru analiza traficului și pentru publicitate. Cookie-urile utilizate sunt:
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului; se activează fără a fi nevoie de consimțământ
- Cookie-uri analitice: ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul (Google Analytics)
- Cookie-uri de publicitate: utilizate pentru măsurarea conversiilor și pentru publicitate, inclusiv publicitate personalizată și remarketing (Google Ads), administrate de NASTASIU HOLDING SRL
Cookie-urile analitice și de publicitate se activează numai după ce vă exprimați acordul prin bannerul de cookie-uri (implementăm Google Consent Mode). Vă puteți modifica sau retrage oricând consimțământul folosind linkul „Setări cookie-uri" din subsolul site-ului, sau din setările browserului dumneavoastră.
Transfer internațional de date
Serviciile de analiză și publicitate pe care le folosim (Google Analytics și Google Ads) sunt furnizate de Google Ireland Limited, respectiv Google LLC. În acest context, anumite date tehnice (precum adresa IP și identificatorii din cookie-uri) pot fi transferate către servere ale Google situate în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite ale Americii.
Aceste transferuri se realizează cu garanții adecvate conform GDPR, respectiv în baza Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework), în cadrul căruia Google LLC deține în prezent o certificare activă, și/sau a Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
Contact
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
Adresă: Șos. Păcurari nr. 92, 700547 Iași
E-mail: office@formularetipizate.ro