Un furnizor de apă potabilă ține evidența golirii, curățării, spălării și dezinfecției rezervoarelor, făcute cel puțin o dată pe an, și evidența controlului calității apei după orice intervenție în rețea (art. 34 alin. (4) și (5) din Normele aprobate prin HG nr. 971/2023). Operatorul serviciului public de alimentare cu apă mai ține registrul de defecțiuni, evidența distinctă a întreruperilor și câte o fișă de incident pentru fiecare incident sau avarie, potrivit Regulamentului-cadru aprobat prin Ordinul președintelui ANRSC nr. 88/2007. Niciun act nu dă un model pentru aceste evidențe.
Pe scurt
- Cine este furnizor: orice „entitate care furnizează apă destinată consumului uman, în calitate de producător și/sau distribuitor” (OG nr. 7/2023, art. 2 lit. c)), inclusiv un sistem mic, atunci când apa este furnizată într-o activitate comercială sau publică.
- Rezervoarele: golite, curățate, spălate și dezinfectate cel puțin o dată pe an, cu evidența operațiilor (Normele aprobate prin HG nr. 971/2023, art. 34 alin. (5)) - în registrul de evidență a spălării și dezinfecției rezervoarelor.
- Intervențiile în rețea: controlul calității apei după instalare și după orice intervenție care poate degrada apa, cu evidența controlului (art. 34 alin. (4)) - în secțiunea a doua a registrului de evidență a spălării și dezinfecției rezervoarelor.
- Avariile și întreruperile: registrul de defecțiuni (art. 27 alin. (3)) și evidența distinctă a întreruperilor (art. 34 alin. (1)) din Regulamentul-cadru ANRSC - în registrul de evidență a avariilor, întreruperilor și defecțiunilor.
- Incidentele: analiza fiecărui incident sau avarii se încheie în cel mult 5 zile de la lichidare, iar rezultatele se consemnează în fișa de incident (art. 32 alin. (1) și art. 33 alin. (1)).
- Model: actele cer evidența, dar nu dau un model; rubricile tipizatelor noastre sunt propunerea tipografiei.
- Ghidul de inspecție: ghidul aprobat prin Ordinul MS nr. 409/2026 arată ce registre verifică inspectorul, dar nu creează registre.
Cine este furnizor de apă potabilă?
Furnizor de apă este orice „entitate care furnizează apă destinată consumului uman, în calitate de producător și/sau distribuitor”, potrivit art. 2 lit. c) din OG nr. 7/2023 privind calitatea apei destinate consumului uman. Definiția cuprinde atât entitatea care produce apa, cât și pe cea care doar o distribuie.
Ordonanța a abrogat Legea nr. 458/2002 (art. 24 alin. (1) lit. a)), iar Normele aprobate prin HG nr. 971/2023 au abrogat HG nr. 974/2004 (art. 2 alin. (1) lit. a)). Procedurile și registrele care trimit încă la aceste două acte citează texte abrogate.
Este furnizor și o școală sau o pensiune cu sursă proprie?
Da, atunci când apa ajunge la public. Sistemele individuale care furnizează sub 10 mc de apă pe zi sau deservesc sub 50 de persoane sunt exceptate de la OG nr. 7/2023 (art. 3 alin. (1) lit. d)), „cu excepția cazurilor în care apa este furnizată în cadrul unei activități comerciale sau publice”. O școală, un spital sau o pensiune cu fântână sau foraj propriu, care dă apa publicului, este așadar furnizor de apă.
Normele pun obligația de control și pe „beneficiarii instalațiilor de aprovizionare cu apă destinate publicului”, alături de furnizorul de apă (art. 34 alin. (4)).
Ce evidențe ține un furnizor de apă potabilă?
Furnizorul de apă ține evidențele cerute de Normele aprobate prin HG nr. 971/2023, iar operatorul serviciului public le adaugă pe cele din Regulamentul-cadru ANRSC:
| Evidența | Actul | Cine o ține | Model |
|---|---|---|---|
| Registrul de evidență a spălării și dezinfecției rezervoarelor - golirea, curățarea, spălarea și dezinfecția | Normele aprobate prin HG nr. 971/2023, art. 34 alin. (5) | furnizorul de apă | fără model; actul cere „evidența acestor operații” |
| Registrul de evidență a spălării și dezinfecției rezervoarelor - controlul după intervențiile în rețea | Normele, art. 34 alin. (4) | furnizorul de apă | fără model; actul cere „evidența acestui control” |
| Registrul de evidență a avariilor, întreruperilor și defecțiunilor | Regulamentul-cadru aprobat prin Ordinul ANRSC nr. 88/2007, art. 27 alin. (3) și art. 34 alin. (1) | operatorul serviciului public | fără model |
| Fișa de incident | Regulamentul-cadru, art. 31-33 | operatorul serviciului public | „formular-tip” cu conținutul minim de la art. 31 lit. a)-n), fără model |
| Registrul zonei de aprovizionare | Normele, art. 40 | furnizorii care nu au obligația unui plan de siguranță a apei | „poate fi întocmit fizic sau în format electronic”; se păstrează 5 ani |
| Registrele de analiză | Normele, art. 16 | de regulă, laboratorul | - |
Registrul zonei de aprovizionare și registrele de analiză nu sunt în catalogul nostru: primul se poate ține și electronic, iar registrele de analiză sunt, de regulă, ale laboratorului.
Ce cere legea pentru spălarea și dezinfecția rezervoarelor?
Rezervoarele sistemelor de distribuție se golesc, se curăță, se spală și se dezinfectează cel puțin o dată pe an, iar furnizorul trebuie să aibă evidența acestor operații. Art. 34 alin. (5) din Norme: „Rezervoarele cu care sunt dotate sistemele de distribuție trebuie golite, curățate, spălate și dezinfectate cel puțin o dată pe an. Furnizorul de apă trebuie să aibă evidența acestor operații”.
Alin. (4) al aceluiași articol adaugă controlul: „Furnizorul de apă și beneficiarii instalațiilor de aprovizionare cu apă destinate publicului trebuie să controleze eficiența operațiilor de golire, curățare, spălare și dezinfecție, precum și calitatea apei după instalare și după orice fel de intervenție în rețea, susceptibilă de a degrada calitatea apei potabile distribuite. Furnizorul de apă trebuie să aibă evidența acestui control”.
Normele cer o „evidență”, nu un registru după un anumit model. Registrul de evidență a spălării și dezinfecției rezervoarelor din catalogul nostru, A4 orizontal cu 100 de file, are două secțiuni, cu rubrici propuse de tipografie:
| Secțiunea | Rubrici |
|---|---|
| 1 - Rezervoare | rezervorul; data golirii; operațiile efectuate; dezinfectantul; executantul; controlul calității apei după dezinfecție; repunerea în funcțiune |
| 2 - Intervenții în rețea | data; locul; felul intervenției; golirea, spălarea și dezinfecția; controlul eficienței și al calității apei; repunerea în funcțiune |
Ce amenzi prevăd Normele pentru rezervoare și intervenții?
Amenzile prevăzute de Norme pentru obligațiile de la art. 34 alin. (4) și (5) ajung la 20.000 lei:
- neefectuarea golirii, curățării, spălării și dezinfecției rezervoarelor - de la 10.000 la 20.000 lei (art. 47 lit. o));
- lipsa controlului după o intervenție în rețea - de la 10.000 la 20.000 lei (art. 47 lit. n));
- art. 49 lit. p) - de la 4.000 la 8.000 lei pentru persoanele fizice și de la 5.000 la 10.000 lei pentru persoanele juridice.
Ce se trece în registrul de avarii, întreruperi și defecțiuni?
În registrul de avarii se trec defecțiunile, deranjamentele, avariile și limitările din rețea, cu cauza, durata întreruperii și utilizatorii afectați. Regulamentul-cadru al serviciului de alimentare cu apă și de canalizare, aprobat prin Ordinul președintelui ANRSC nr. 88/2007, obligă operatorii serviciului public, prin regulamentele locale ale serviciului, la două evidențe pe care registrul nostru le reunește:
| Obligația | Temei (Regulamentul-cadru) |
|---|---|
| defectele a căror remediere cere alt personal decât cel de operare sau oprirea echipamentului „se înscriu în registrul de defecțiuni” | art. 27 alin. (3) |
| „evidențierea distinctă a întreruperilor și limitărilor, a duratei și a cauzelor de întrerupere a utilizatorilor” | art. 34 alin. (1) |
| o sinteză trimestrială a întreruperilor, trimisă autorității locale | art. 34 alin. (2) |
Despre păstrare, Regulamentul-cadru prevede: „Păstrarea evidenței se face la operator pe toată perioada cât acesta prestează/furnizează serviciul” (art. 36 alin. (2)).
Actul nu dă un model. Rubricile registrului de evidență a avariilor, întreruperilor și defecțiunilor, A4 orizontal cu 100 de file, sunt propunerea tipografiei: data și ora, locul, felul (defecțiune, deranjament, avarie sau limitare), cauza, utilizatorii afectați, ora întreruperii și ora reluării, durata, intervenția și numărul fișei de incident.
Ce cuprinde fișa de incident?
Fișa de incident cuprinde rezultatele analizei unui incident sau a unei avarii, cu cel puțin cele 14 elemente de la art. 31 lit. a)-n) din Regulamentul-cadru. Rezultatele analizei „se consemnează într-un formular-tip denumit «fișă de incident»” (art. 33 alin. (1)).
| Litera | Ce cuprinde analiza (pe scurt) |
|---|---|
| a)-c) | locul și momentul producerii; situația dinainte; prilejul |
| d)-f) | descrierea cronologică; manevrele efectuate; semnalizările, protecțiile și automatizările |
| g)-h) | efectele asupra instalațiilor și echipamentul deteriorat; efectele asupra utilizatorilor - utilitățile nelivrate, durata întreruperii, pagubele |
| i)-k) | stadiul verificărilor profilactice; cauzele tehnice; comportarea personalului |
| l)-n) | influența schemei; situația procedurilor; măsurile de prevenire, cu termene și responsabili |
Analiza se încheie în cel mult 5 zile de la lichidarea incidentului (art. 32 alin. (1)). Exemplarul păstrat de operator are anexate documentele primare (art. 33 alin. (1)).
Fișa de incident din catalogul nostru este un bloc A4 față-verso cu 100 de file, cu secțiunile a)-n). Numărul fiecărei fișe se trece în registrul de avarii, pe rândul evenimentului analizat.
Ce registre verifică inspectorul DSP la un sistem de apă?
Inspectorul verifică, potrivit Ghidului de evaluare și inspecție sanitară a sistemelor de aprovizionare cu apă, aprobat prin Ordinul MS nr. 409/2026, registrele de întreținere și de intervenții ale sistemului:
- „verificarea registrului de întreținere și igienizare (spălare, dezinfecție) a rezervoarelor” - evidența ținută în registrul de evidență a spălării și dezinfecției rezervoarelor;
- registrul de avarii și întreruperi;
- registrele de intervenții;
- registrele de întreținere a pompelor și a rețelei de distribuție.
Ghidul nu creează registre. După propriul text, el conține „recomandări generale și informații consultative” și este un instrument de sprijin pentru inspecția sanitară. Obligațiile vin din celelalte acte:
| Actul | Ce rol are | Ce spune despre evidențe |
|---|---|---|
| OG nr. 7/2023 | cadrul legal al calității apei potabile | definește furnizorul de apă (art. 2 lit. c)) |
| Normele aprobate prin HG nr. 971/2023 | obligă furnizorul de apă | evidența spălării rezervoarelor și a controlului după intervenții (art. 34 alin. (4) și (5)) |
| Regulamentul-cadru (Ordinul ANRSC nr. 88/2007) | obligă operatorii serviciului public, prin regulamentele locale | registrul de defecțiuni, evidența întreruperilor, fișa de incident |
| Ghidul (Ordinul MS nr. 409/2026) | „recomandări generale și informații consultative” | ce registre verifică inspectorul |
Cum se ține evidența spălării anuale a rezervoarelor, pas cu pas
Pasul 1 - Treceți fiecare rezervor separat. În secțiunea 1 a registrului, prima rubrică este rezervorul, așa că fiecare rezervor din sistemul de distribuție are operațiile lui înscrise.
Pasul 2 - Programați operațiile cel puțin o dată pe an. Art. 34 alin. (5) cere golirea, curățarea, spălarea și dezinfecția rezervoarelor cel puțin anual; verificați în registru data ultimei goliri.
Pasul 3 - Înscrieți golirea și operațiile făcute. Treceți data golirii, operațiile efectuate, dezinfectantul folosit și executantul.
Pasul 4 - Consemnați controlul calității apei. Normele cer controlul eficienței operațiilor de golire, curățare, spălare și dezinfecție (art. 34 alin. (4)); treceți rezultatul în rubrica pentru controlul calității apei după dezinfecție.
Pasul 5 - Notați repunerea în funcțiune. Ultima rubrică a rândului arată când rezervorul a intrat din nou în sistem.
Pasul 6 - După fiecare intervenție în rețea, completați secțiunea 2. Controlul calității apei după orice intervenție care poate degrada apa are tot o evidență obligatorie (art. 34 alin. (4)). La operatorul serviciului public, avaria care a cerut intervenția se trece și în registrul de avarii, cu numărul fișei de incident.
Pasul 7 - Păstrați registrul pentru inspecția sanitară. Ghidul aprobat prin Ordinul MS nr. 409/2026 numește verificarea acestui registru printre verificările inspectorului.
Greșeli frecvente
- Rezervoare spălate, dar fără evidență. Art. 34 alin. (5) cere și operația, și evidența ei.
- Niciun control după o reparație în rețea. Controlul calității apei după intervenție este obligatoriu (art. 34 alin. (4)), iar lipsa lui este sancționată la art. 47 lit. n).
- Trimiteri la Legea nr. 458/2002 sau la HG nr. 974/2004. Ambele acte sunt abrogate.
- Exemplarul operatorului fără documentele primare. La fișa de incident păstrată de operator se anexează documentele primare (art. 33 alin. (1)).
- Sursa proprie socotită exceptată. Excepția pentru sistemele mici nu se aplică atunci când apa este furnizată într-o activitate comercială sau publică.
Întrebări frecvente
Ce registre trebuie să țină un furnizor de apă potabilă?
Un furnizor de apă potabilă ține evidența spălării și dezinfecției rezervoarelor și evidența controlului calității apei după intervențiile în rețea (Normele aprobate prin HG nr. 971/2023, art. 34 alin. (4) și (5)). Operatorul serviciului public mai ține registrul de defecțiuni, evidența distinctă a întreruperilor și fișa de incident, potrivit Regulamentului-cadru aprobat prin Ordinul ANRSC nr. 88/2007.
Cât de des se spală și se dezinfectează rezervoarele de apă potabilă?
Cel puțin o dată pe an. Art. 34 alin. (5) din Normele aprobate prin HG nr. 971/2023 cere ca rezervoarele sistemelor de distribuție să fie golite, curățate, spălate și dezinfectate cel puțin anual, iar furnizorul să aibă evidența acestor operații. Neefectuarea lor se sancționează cu amendă de la 10.000 la 20.000 lei (art. 47 lit. o)).
Există un model oficial de registru pentru spălarea rezervoarelor?
Nu. Normele cer „evidența acestor operații”, fără un model de registru. Rubricile registrului de evidență a spălării și dezinfecției rezervoarelor sunt propunerea tipografiei: rezervorul, data golirii, operațiile, dezinfectantul, executantul, controlul calității apei și repunerea în funcțiune.
Ce este fișa de incident la un operator de apă?
Fișa de incident este formularul-tip în care operatorul serviciului de alimentare cu apă consemnează rezultatele analizei unui incident sau a unei avarii (Ordinul ANRSC nr. 88/2007, art. 33 alin. (1)). Analiza se încheie în cel mult 5 zile de la lichidare, iar exemplarul păstrat de operator are anexate documentele primare.
O pensiune cu fântână proprie este furnizor de apă?
Da, dacă dă apa clienților. OG nr. 7/2023 exceptează sistemele individuale sub 10 mc pe zi sau sub 50 de persoane, „cu excepția cazurilor în care apa este furnizată în cadrul unei activități comerciale sau publice” (art. 3 alin. (1) lit. d)). O pensiune, o școală sau un spital cu sursă proprie, care dă apa publicului, este furnizor de apă.
Comandă registrele pentru furnizorul de apă
Registrele pentru furnizorii de apă de pe formularetipizate.ro sunt A4 orizontal, cu 100 de file, iar fișa de incident este un bloc A4 față-verso cu 100 de file. Toate se fac standard sau personalizate cu denumirea furnizorului ori a operatorului:
- Registrul de evidență a spălării și dezinfecției rezervoarelor - secțiunea 1 pentru rezervoare, secțiunea 2 pentru intervențiile în rețea;
- Registrul de evidență a avariilor, întreruperilor și defecțiunilor - cu rubrica pentru numărul fișei de incident;
- Fișa de incident - secțiunile a)-n) din art. 31 al Regulamentului-cadru.
Prețurile și variantele sunt pe pagina fiecărui produs. Livrare prin curier în toată România, de regulă în 24-48 de ore de la expediere.