Registru de evidență a avariilor, întreruperilor și defecțiunilor (apă și canalizare)

Regulamentul-cadru al serviciului de alimentare cu apă și de canalizare, aprobat prin Ordinul președintelui ANRSC nr. 88/2007 se aplică operatorilor serviciului public de alimentare cu apă și de canalizare, prin regulamentele locale ale serviciului. El cere două evidențe pe care registrul le strânge într-o singură carte. Întreruperile: „operatorii vor urmări evidențierea distinctă a întreruperilor și limitărilor, a duratei și a cauzelor de întrerupere a utilizatorilor, inclusiv a celor cu cauze în instalațiile acestora” (art. 34 alin. (1)), iar situația centralizatoare se transmite trimestrial autorității administrației publice locale (alin. (2)). Defecțiunile: cele pentru a căror remediere este necesară intervenția altui personal decât cel de operare sau oprirea utilajului ori a instalației „se înscriu în registrul de defecțiuni” (art. 27 alin. (3)). Incidentele și avariile se analizează, iar rezultatele analizei se consemnează în fișa de incident (art. 33), al cărei număr are o rubrică în registru. Rubricile: data și ora apariției, locul (instalația, strada, ramura de rețea), felul evenimentului (defecțiune, deranjament, avarie, limitare), cauza, utilizatorii afectați, ora întreruperii, ora reluării, durata, intervenția și cine a efectuat-o, numărul fișei de incident, semnătura. Actul nu dă un model: rubricile sunt propunerea tipografiei. Evidența se păstrează la operator pe toată perioada în care acesta prestează serviciul (art. 36 alin. (2)). Registru A4 orizontal cu copertă carton duplex 250 g/mp, 100 file - standard sau personalizat cu datele operatorului.